Kargo ve İade
TESLİMAT
Siparişler 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Teslimat ücreti, ödeme sayfasında hesaplanır.
- Türkiye İçin Teslimat Süresi: 1-2 iş günü
- Avrupa İçin Teslimat Süresi: 1-3 iş günü
- Amerika Birleşik Devletleri İçin Teslimat Süresi: 2-3 iş günü
İADELER
Memnun olmadığınız ürünleri giyilmemiş ve etiketi sökülmemiş olması koşuluyla teslim aldığınız gün itibariyle 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Mayo kategorisinde sadece hijyen bandı çıkartılmamış ürünler iade edilebilmektedir. İade edilen ürünler orijinal ambalajında olmalıdır. İade süresi geçen siparişlerde iade ve değişim yapılamamaktadır.
İadeler Yurtiçi Kargo'ya teslim edildiği sürece ücretsizdir, diğer kargo şirketleriyle gönderim sağlanacaksa kargo bedeli müşteriye aittir.
İade edilen ürünün sorumluluğu size aittir. Bu nedenle takip edilebilir bir kargo hizmeti kullanmanızı veya kargo sigortası satın almanızı öneririz. Ürünlerin iyi bir şekilde paketlendiğinden emin olunuz, iade sürecinde gerçekleşebilecek herhangi bir hasar veya kayıp markanın sorumluluğunda değildir.
İade işleminizi burdan başlatabilirsiniz.
PARA İADESİ
İadeniz alındığında ve incelendiğinde, size iade edilen ürününüzün alındığını bildiren bir e-posta gönderilecektir. İadeniz onaylandığında, işleme konulacak ve 14 iş günü içinde kredi kartınıza veya ödemenin yapıldığı orijinal yönteme otomatik olarak uygulanacaktır.
GEÇ VEYA EKSİK İADELER
Eğer hala bir iade almadıysanız, önce banka hesabınızı kontrol edin. Sonra kredi kartı şirketinizi arayın, iade işlemi resmi olarak yayınlanmadan önce bir süre alabilir. Tüm bunları yaptıysanız ve hala iadenizi almadıysanız, lütfen bize hello@wayt.studio adresinden ulaşın.
DEĞİŞİMLER
Eğer ürününüzü farklı bir bedenle değiştirmeniz gerekiyorsa bize hello@wayt.studio adresinden bir e-posta gönderin. Farklı bir ürün istiyorsanız, istenmeyen ürünü iade etmeniz ve yeni bir sipariş vermeniz gerekecektir. Değiştirmek istediğiniz ürün mevcut değilse, otomatik olarak bir iade alırsınız.